Створення мережі центрів надання адмінпослуг – один з позитивних прикладів реформи

У день ЦНАП перший заступник голови обласної ради Людмила Любім відвідала центр надання адміністративних послуг Широківської територіальної громади.

Вона поспілкувалася із фахівцями центру, які поділилися особливостями створення мережі віддалених офісів в умовах великої громади. Скажімо, ЦНАП Широківської сільради надає населенню 157 послуг за різними категоріями, а для зручності жителів їх надають у приміщеннях колишніх сільрад, в центральному ЦНАПі с.Широке та територіальному підрозділі ЦНАП Широківської громади «Прозорий офіс» у м.Запоріжжя.

Приклад організації віддаленої роботи центрів корисний для всіх територіальних громад, - висловила переконання Людмила Любім, адже важливо, щоб якість надання адмінпослуг була високою в кожній територіальній громаді нашої області:

- На мою думку, створення центрів надання адмінпослуг - це один із важливіших напрямків реформи децентралізації, адже її мета – наближення послуг до громадян. З іншого боку, це дозволяє зняти бюрократичні перепони, забезпечити прозорість та ефективність роботи державних структур, - підкреслила перший заступник голови ради.

Але багато в чому якість послуги та  імідж ЦНАПу  залежить від професійності інспекторів, їх відповідальності й поваги до заявників, - переконана Людмила Любім. Від імені обласної ради вона подякувала всім працівникам центрів надання адміністративних послуг в області. Користуючись нагодою вона вручила Почесну грамоту Запорізької обласної ради старшому інспекторові відділу «Центр надання адміністративних послуг» Широківської сільської ради Валентині Петренко, яка працює в ЦНАП з першого дня його створення.

Відділ комунікацій Запорізької обласної ради